ERP für IT-Dienstleister
Projektmanagement, Zeiterfassung und Controlling, zugeschnitten auf IT-Projekte und agile Teams.
In Zahlen
Was der Umstieg im Alltag bringt
Was Beratungen und IT-Dienstleister mit QUANTICAL.ERP im Alltag messen.
Was Projektzeiterfassung für IT-Dienstleister leisten muss
Ein IT-Dienstleister hat selten ein Projekt. Er hat zehn, mit unterschiedlichen Verträgen: Festpreis für die Migration, Stundenkontingent für den Support, Time-and-Material für das Entwicklungsteam beim Kunden. Dazu Entwickler, die am selben Tag auf drei davon arbeiten, und Kunden, die für jede Rechnung den Nachweis in ihrem eigenen Ticketsystem sehen wollen.
Die Zeiterfassung muss diese Vielfalt tragen, ohne dass jemand am Monatsende Tabellen zusammenkopiert. Stunden gehören auf das richtige Projekt zum richtigen Satz, Kontingente müssen sichtbar schrumpfen, und die Rechnung muss so entstehen, wie es der jeweilige Vertrag vorsieht.
QUANTICAL.ERP legt diese Regeln am Projekt fest und lässt Buchung, Nachweis und Rechnung daran entlanglaufen. Für die Anbindung an Ihre eigene Werkzeuglandschaft gibt es eine REST-API mit API-Schlüsseln und die Anmeldung über Microsoft Entra ID.
Wie IT-Dienstleister mit QUANTICAL.ERP arbeiten
Mehrere Projekte je Entwickler, je Projekt ein Satz
Buchen kann nur, wer einem Projekt zugewiesen ist, und jede Zuweisung trägt einen eigenen Stundensatz mit Gültigkeitszeitraum. Ein Senior Developer bucht auf dem Migrationsprojekt zu einem anderen Satz als im Support. Mehrere Buchungen eines Tages werden in einem Durchgang erfasst und gesammelt gespeichert.
Kontingente als Budget mit Laufzeit
Ein Stundenkontingent oder ein Festpreis wird als Budget mit Betrag und Gültigkeit am Projekt hinterlegt, ein Wartungsvertrag also als Folge von Quartalsbudgets. Im Controlling sehen Sie laufend, wie viel verbraucht ist und wann das Kontingent bei aktueller Buchungsrate endet.
Nachweis im Format des Kunden
Je Projekt legen Sie fest, ob der Kunde einen Stundennachweis verlangt, ob er in QUANTICAL.ERP hochgeladen oder im Portal des Kunden eingereicht wird, und ob er mit der Rechnung in einer Datei kommt oder getrennt. Der Monatsabschluss zeigt jedem Entwickler, für welche Projekte noch ein Nachweis fehlt.
Rechnungslauf nach Vertragstyp
Einzelrechnung je Projekt, Sammelrechnung über alle Projekte eines Kunden oder Gutschriftsverfahren, mit dem Zahlungsziel, das im Vertrag steht. Der monatliche Rechnungslauf folgt diesen Regeln automatisch und sperrt die abgerechneten Stunden. Interne Verrechnung zwischen eigenen Gesellschaften läuft im selben Schritt.
Team-Auslastung und Kapazität
Aus Wochenarbeitszeit, Urlaub und Krankheit entsteht das Soll je Entwickler, dagegen laufen die Buchungen. Planstunden je Projekt und Zeitraum zeigen, wer in den kommenden Wochen noch frei ist, bevor Sie ein neues Projekt zusagen.
API und Single Sign-on
Über die REST-API mit API-Schlüsseln lesen und schreiben Sie Daten aus Ihren eigenen Systemen. Die Anmeldung läuft auf Wunsch über Microsoft Entra ID, damit Ihr Team keine weiteren Zugangsdaten braucht und ausgeschiedene Kollegen mit dem Firmenkonto auch den Zugang zur Plattform verlieren.
Woran Ticketsystem-Zeiten und Excel bei IT-Dienstleistern scheitern
Viele IT-Dienstleister erfassen Zeit im Ticketsystem, weil das Team ohnehin dort arbeitet. Das Ticketsystem kennt aber keinen Stundensatz, kein Kontingent und keine Rechnung. Am Monatsende exportiert jemand die Zeiten, ordnet sie Verträgen zu und tippt Summen in ein Rechnungsprogramm.
An dieser Übergabe entstehen die Fehler, die der Kunde findet: Stunden auf dem falschen Vertrag, ein Kontingent, das stillschweigend überschritten wurde, ein Support-Satz auf einer Entwicklungsleistung. Jeder dieser Fälle kostet eine Rechnungskorrektur und ein Stück Vertrauen.
Was dabei fehlt, ist die Sicht nach vorn. Ob das Team im nächsten Quartal ein weiteres Projekt tragen kann, steht in keinem Ticketsystem. Diese Frage beantwortet nur eine Kapazitätsplanung, die Soll, Buchungen und Planstunden nebeneinanderlegt.
Häufige Fragen von IT-Dienstleistern
Kann ein Entwickler am selben Tag auf mehrere Projekte buchen?
Ja. Mehrere Buchungen werden in einem Durchgang erfasst, jede mit Projekt, Stunden und Beschreibung. Der Kalender zeigt je Tag den Fortschritt gegen das Tagessoll.
Wie bilden wir Stundenkontingente und Wartungsverträge ab?
Als Budget mit Betrag und Gültigkeitszeitraum am Projekt. Ein Wartungsvertrag wird zu einer Folge von Budgets, etwa je Quartal. Der Verbrauch entsteht aus Buchungen mal Satz und wird im Controlling gegen das Budget und die Hochrechnung angezeigt.
Gibt es eine API?
Ja, eine REST-API mit API-Schlüsseln, die Sie in der Administration anlegen. Damit binden Sie eigene Systeme an, statt Daten von Hand zu übertragen.
Unterstützen Sie Single Sign-on?
Ja, über Microsoft Entra ID. Ihr Team meldet sich mit dem Firmenkonto an, und Berechtigungen enden mit dem Konto.
Wir haben mehrere Gesellschaften, die sich gegenseitig Leistungen verrechnen. Geht das?
Ja. Mitarbeiter gehören einer Gesellschaft an, und zwischen Gesellschaften lassen sich Verrechnungsziele hinterlegen. Der Rechnungslauf erzeugt die internen Verrechnungen mit eigenem Nummernkreis im selben Schritt wie die Kundenrechnungen.
Was kostet QUANTICAL.ERP für einen IT-Dienstleister?
12,90 Euro pro Nutzer und Monat, monatlich kündbar, alle Funktionen inklusive API und SSO enthalten. Davor 90 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang, ohne Angabe von Zahlungsdaten.